Publicado inicialmente el 11/07/2024 por CubaTrámite
El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana de Ecuador ha implementado el portal de Servicios Digitales que permite a los ciudadanos extranjeros gestionar su visa de turismo, inversión o reunificación familiar en línea, desde cualquier lugar del mundo, a través del sistema eVisas.
Paso 1: Registro en el portal de Servicios Digitales de Ecuador
Ingresa al portal de Servicios Digitales del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana de Ecuador, desde el siguiente enlace: serviciosdigitales.cancilleria.gob.ec
Da clic en el enlace “REGISTRARSE”, ubicado en el lado superior derecho.
Se abrirá una nueva página para que procedas con tu registro dando clic en el enlace: ¿No tienes una cuenta? Regístrate ahora.
Escribe tu correo electrónico en el campo correspondiente y da clic en el botón “Enviar código de verificación”.
No cierre la página.
Observaciones: También, puedes iniciar sesión con una de tus cuentas de Google o Microsoft.
Recibirás, inmediatamente, en tu dirección de correo electrónico un mensaje con un código para verificar el correo que has registrado.
Copia el código enviado e ingrésalo en el campo correspondiente. Da clic al botón “Verificar código”.
Una vez que el sistema ha verificado el código, podrás ingresar una contraseña para tu registro o usar una contraseña segura, sugerida por el sistema.
Al finalizar, da clic en el botón “Crear”.
Cuando hayas creado la cuenta, se abrirá una nueva página en la que deberás rellenar los campos para completar su registro: nombres y apellidos (no incluyas acentos), fecha de nacimiento, correo electrónico principal, correo alternativo, nacionalidad (cubana), tipo de documento (pasaporte ordinario), número de documento (número del pasaporte), sexo y género.
A continuación, da clic por orden en las casillas de “Aceptación de Responsabilidad por el uso de medios o servicios electrónicos”, y de “Aceptación de Términos y Condiciones del uso del portal”.
Se abrirá el texto que deberás leer y al final de este, da clic en el botón “Aceptar” para continuar con el uso del portal.
Marca la casilla “No soy un robot” y da clic en el botón “Guardar”.
Paso 2: Acceso al sistema eVisas para solicitar visa a Ecuador
Se abrirá la página para acceder al sistema. Elija Visas o Apostillas, según el trámite que deseas tramitar. Da clic en el botón “Elegir”.
Si vas a solicitar una visa, al dar clic en el botón “Elegir”, se abre una nueva página. Da clic en el botón que aparece arriba, a la derecha: “Nuevo Trámite”.
Paso 3: Selección del tipo de servicio o trámite que va a realizar en eVisas de Ecuador
A continuación, se abrirá una página con la descripción de los trámites que podrás seleccionar al dar clic en el botón “Escoger Servicio”.
En la página que se abrirá, selecciona el tipo de servicio que vas a solicitar: “Nueva Visa” o “Renovación”, según corresponda.
Al dar clic en el botón “Nueva Visa”, se abrirá una nueva página para indicar ¿Quién aplica al trámite?
Las posibles opciones son: Titular/Beneficiario (solicitud personal), Apoderado/Representante legal (representante en nombre de terceros), o Hijos menores de edad (para padre o madre).
IMPORTANTE: Los menores de edad realizan el trámite a través de sus representantes legales o apoderado, según sea el caso.
Da clic en el botón “Elegir”, correspondiente al tipo de solicitante.
Si haces la solicitud como Titular, debes elegir entre las opciones que aparecen según el tipo de trámite: Diplomático, Visitante Temporal, Residente Temporal o Residente Permanente.
Si tu intención es transitar o realizar actividades turísticas en Ecuador, selecciona “Visitante Temporal”
Al dar clic en el botón “Elegir”, se abre una nueva página en la que debes seleccionar el tipo de Visa que vas a solicitar.
Si eres cubano, en el desplegable seleccione: Visitante Temporal-Turista cubanos (90 días).
A continuación, selecciona la actividad que vas a desarrollar durante tu estancia. Podrás elegir la opción que le indican: Turista cubanos (90 días).
Ver ejemplo:
Da clic en el botón “Continuar”.
Se abrirá una nueva página en la que deberás aceptar que estás de acuerdo con los datos ingresados en las páginas anteriores.
Si estás de acuerdo, da clic en el botón “Aceptar”. Considera que, al aceptar los datos ingresados, estos no podrán ser reemplazados, posteriormente.
Paso 4: Completar formulario en línea de eVisas para solicitud
Antes de comenzar debe conocer que requiere completar su solicitud de manera oportuna. Las solicitudes que no se hayan actualizado durante 45 días o no se hayan enviado se eliminarán de los sistemas y los usuarios deberán iniciar una nueva solicitud.
Comienza a completar los datos que le solicitan, en cada apartado:
1.- Datos del Beneficiario.
Antes de comenzar conoce:
- Que todos los datos que aparecen con asterisco (*) son obligatorios completar.
- Debes verificar que los datos ingresados por el sistema tengan concordancia y coincidan con los requisitos a subir.
Para comenzar, debes subir una foto tipo pasaporte de 5×5 cm (2×2 pulgadas o 600×600 píxeles) actualizada. La foto debe estar en formato JPG o PNG, con un tamaño máximo de 2MB. Asegúrate de que la foto sea una copia digital de la original, sin edición, recortes ni modificaciones, con buena calidad a color, fondo blanco y expresión facial neutral.
A continuación, completa los campos obligatorios que el sistema no haya llenado automáticamente con la información proporcionada durante el registro. Los campos que debes completar son: País de Nacimiento, Ciudad de Nacimiento y Estado Civil.
Responde la siguiente pregunta con Si o No para dar clic en el botón “Continuar”: ¿Usted tiene discapacidad mayor al 30 % y se encuentra en el Ecuador , la cual se encuentre registrada en el Ministerio de Salud Pública del Ecuador?
IMPORTANTE: Si indicas que eres casado o en unión libre, deberás añadir información general de tu cónyuge o pareja en unión libre.
2.- Documentos de Identificación del beneficiario
Al dar clic al botón “Continuar” se abrirá una nueva página en la que debes completar los datos faltantes del documento de identificación, vigente: Fecha de emisión, Fecha de caducidad, País de emisión y Ciudad de Emisión.
IMPORTANTE: La información que ingreses debe ser verídica.
Al completar los datos da clic al botón “Continuar”.
3.- Datos domicilio del beneficiario
Se abrirá una nueva página para completar los datos del domicilio del solicitante (el beneficiario) y lugar desde donde se aplica a la solicitud para la entrevista: país provincia, ciudad, dirección, números de teléfonos móvil, fijo y de trabajo, país (Cuba) y lugar de entrevista (Consulado General del Ecuador en La Habana).
Además, debes completar los datos del país y ciudad de solicitud desde donde se aplica a la solicitud.
Al terminar, da clic en el botón “Continuar”.
IMPORTANTE:
- Para el código del país, que posean menos de 3 dígitos, se debe completar con ceros a la izquierda. Ejemplo: +(053).
- La información ingresada debe ser verídica.
Al dar clic a “Continuar” se abrirá la siguiente página que deberás completar, pero previamente deberás aceptar que como beneficiario no cuentas con un registro migratorio que te exonera de pago por NO encontrarte en Ecuador.
Da clic en el botón “Aceptar”.
4.- Requisitos del beneficiario
En este apartado, debes adjuntar los documentos que se solicitan para el proceso de la visa siguiendo las indicaciones para subir o arrastrar estos:
- Pasaporte con vigencia mínima 6 meses: Documento original (página de datos y foto).
- Antecedentes Penales otorgados por el país de origen o del lugar donde residió los últimos 5 años. Con vigencia de al menos 180 días contados desde la fecha de otorgamiento hasta el último ingreso al país. Requisito aplicable solo para mayores de 18 años. Si es menor de edad anexe su pasaporte.
- Acreditar medios lícitos de vida.
- Itinerario de viaje y pasajes de ida y retorno.
Y según corresponda:
- Poder o autorización apostillado o legalizado otorgado en caso de ausencia de uno de los padres o representantes legales para solicitar visa. Documento obligatorio para solicitudes a menores de edad.
- Partida (Certificado) de Nacimiento o Matrimonio o Unión de Hecho, según el caso apostillada o legalizada con traducción (idioma distinto a español).
- Otros documentos que considere aportar.
También, podrás “Agregar una observación de ser necesaria”.
Cuando termines de subir todos los archivos obligatorios y otros que consideres incluir para la solicitud, da clic en el botón «Aceptar«.
Espera a que el sistema cargue la documentación que ha adjuntado. Se abrirá la página de sus trámites ingresados donde podrá ver su expediente y el número de trámite.
Además, desde esta página podrás seguir el estado de tu solicitud.
Paso 5: Descargar el Formulario de Solicitud de Visa
Revise su correo electrónico, en el que recibirá el Formulario de Solictud de Visa para descargarlo e imprimirlo.
Paso 6: Revisión y/o subsanación de su información
El Centro de Servicios Digitales de Ecuador revisará la información que has añadido.
Si la información no está completa o es incorrecta recibirás una notificación para subsanarla.
Debes seguir las indicaciones que te indican y subir los documentos solicitados, en el tiempo previsto (en 10 días laborales)
En los casos que corresponda el Centro de Servicios Digitales de Ecuador, te informará si se requiere una entrevista presencial o virtual.
IMPORTANTE: Manténte revisando tu correo electrónico para comprobar si has recibido alguna notificación donde le indiquen los PASOS A SEGUIR.
Ver más información sobre los requisitos, costos y preguntas frecuentas sobre el visado de turismo a Ecuador desde Cuba en:
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