¿Cómo solicitar los servicios en CLAIM S.A.?

Publicado inicialmente el 23/09/2025 por CubaTrámite

CLAIM S.A. (Claim) es un bufete de servicios jurídicos en Cuba que ofrece una diversidad de servicios legales a personas naturales, jurídicas y extranjeras.

Servicios que ofrece Claim

• Obtención y legalización de documentos
  • Documentos registrales
  • Documentos docentes
• Servicios notariales y legales
  • Matrimonios
  • Poderes de todo tipo
  • Autorizaciones diversas
  • Testamentos
  • Protocolización de documentos
  • Modificación de escritura social y/o sus estatutos; elevación a público de acuerdos sociales
• Consultoría y registros de propiedad industrial
• Servicios y consultoría sobre derecho de autor
• Registro sanitario

Requisitos-Pasos

Paso 1: Registro en el sitio web oficial

1.- Ingrese a: https://claim.cu/

2.- Regístrese para acceder a los servicios. Puede ir a “INICIAR SESIÓN” (en el menú superior derecho) o a “CITAS” (en el menú).

En la nueva página, haga clic en “REGÍSTRATE”.

3.- Complete el formulario: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, No. de carné de identidad o pasaporte. Cree una contraseña (mínimo 8 caracteres) y pulse “CREAR CUENTA”.

Paso 2: Validar la cuenta

1.- Recibirá un correo con un código de verificación y un enlace para validar la cuenta (puede usar cualquiera de las dos opciones).

2.- Introduzca el código y haga clic en “VERIFICAR CÓDIGO”.

Una vez verificada la cuenta, podrá solicitar citas.

Paso 3: Solicitar cita para servicios en Claim

1.- Inicie sesión con su correo y contraseña. Marque “No soy un robot” y haga clic en “Iniciar sesión”.

2.- Entre al menú “Citas” y seleccione fecha y hora, si hay disponibilidad.

Preguntas frecuentes

1.- ¿Cuál es el horario de atención en Claim?

De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:00 p. m.

2.- ¿Dónde está ubicada la sede de Claim?

• Dirección: Lamparilla No. 2, Edificio Lonja del Comercio, Planta Baja, Oficina G, La Habana Vieja, CP 10100, La Habana, Cuba
• Teléfono: +53 7801 1443 / 7801 2755

3.- ¿Quiénes pueden solicitar los servicios de Claim?

• Personas naturales con residencia permanente en Cuba.
• Personas jurídicas estatales y no estatales constituidas al amparo de la legislación cubana (incluidas sociedades mercantiles de capital totalmente cubano y extranjero, empresas mixtas y contratos de asociación económica internacional).
• Personas naturales cubanas con residencia permanente en el exterior.
• Personas extranjeras sin residencia permanente en Cuba.
• Personas jurídicas extranjeras.

4.- No puedo acceder al sistema de citas desde la página de Claim, ¿cómo obtener cita?

Claim ofrece una alternativa por correo electrónico:

• Paso 1: Escriba a [email protected]
  • Asunto: Solicitud de cita
  • Cuerpo del mensaje: Nombre(s) y apellidos, y número de carné de identidad de la persona que asistirá a la cita.
• Paso 2: Espere la respuesta con fecha y hora asignadas.

IMPORTANTE:

• Claim no atiende sin cita previa.
• Si presenta una escritura notarial emitida fuera de La Habana, primero debe legalizarla en la Dirección Provincial de Justicia de su provincia antes de acudir a Claim.

5.- ¿Cómo realizar pagos a Claim desde el exterior?

Opciones disponibles:

1. Transferencia bancaria: a nombre de CLAIM S.A.
   • Banco: Banco Financiero Internacional (BFI)
   • Cuenta: 0300000005680114
   • SWIFT: BFICCUHH
   • Domicilio: 5ta. y 92, Miramar, La Habana, Cuba
   • Nota: Debido al embargo, no se reciben pagos en USD. Se aceptan EUR, GBP, CAD, CHF u otra MLC por importe equivalente a USD. No enviar desde bancos estadounidenses ni sus sucursales.
2. Cheque a nombre de CLAIM S.A.
   • Dirección de envío: Lamparilla No. 2, Lonja del Comercio, Planta Baja, Oficina G, La Habana Vieja, La Habana, Cuba.
   • Nota: El cheque no puede proceder de un Banco Americano ni de su sucursal.
3. Pago en línea (USD) en www.claim-sa.com
   • Pagos con tarjeta tienen un sobrecargo del 4,5 % (lo cobra el proveedor de la pasarela, no Claim).
   • Requiere registro y autenticación en el portal.

6.- ¿Cómo realizar pagos a Claim desde Cuba?

1. Transferencia bancaria: a CLAIM S.A.
   • Banco: Banco de Crédito y Comercio (BANDEC)
   • Sucursal: 61
   • Cuenta: 0626921001350014
   • Domicilio: Amargura y Mercaderes, Habana Vieja, La Habana, Cuba.
2. Cheque a nombre de CLAIM S.A. (misma dirección: Lamparilla No. 2, Lonja del Comercio, Planta Baja, Oficina G, La Habana Vieja, La Habana, Cuba).
3. Efectivo, presencial en la misma dirección anterior.

7.- ¿Claim ofrece el trámite de legalización de documentos en el Consulado de España en La Habana?

Sí. Claim ofrece el servicio integral de legalización de documentos en Cuba y en el Consulado de España.

El pago de este servicio se realiza desde el exterior en divisas, mediante los mecanismos habilitados.

8.- ¿Claim ofrece servicio de entrega a domicilio?

Sí. Claim implementó el servicio de entrega a domicilio de documentos legalizados en el MINJUS o en el Consulado de España para surtir efectos fuera de Cuba.

• Ámbito: exclusivo para residentes en La Habana.
• Costo adicional: 500 CUP por contrato.
• Cómo solicitarlo: durante el proceso, indíquelo al especialista y facilite la dirección de entrega (si difiere de la del carné de identidad).
• Pago: se abona al momento de la entrega.
• Contratos ya listos: puede solicitar la entrega llamando al 78011746, de lunes a viernes, 2:00 p.m. – 4:00 p.m.
• Plazo de entrega: hasta 72 horas, previa comunicación del mensajero con al menos 24 horas para coordinar. Entregas de lunes a viernes hasta las 8:30 p.m.

Referencia

Claim.cu