Agencias en Cuba autorizadas para el despacho de envíos desde el exterior

Publicado inicialmente el 25/03/2022 por CubaTrámite

En Cuba existen varias agencias transitarias y un operador postal que se encargan de facilitar la recepción y el despacho de mercancías, tanto con carácter comercial como no comercial, dirigidas a personas jurídicas y naturales.

Esto incluye envíos, mensajería, paquetería, menajes de casa, equipaje no acompañado (ENA), entre otros artículos que se importan al país a través de sus agentes corresponsales en el exterior.

Aerovaradero S.A.

Agencia transitaria, perteneciente a la Empresa Cubana de Aeropuertos y Servicios Aeroportuarios, Ecasa S.A., con oficinas e instalaciones para el almacenamiento de la carga nacional e internacional, en varias provincias: La Habana, Varadero, Isla de la Juventud, Camagüey, Holguín, Santiago de Cuba, Villa Clara y Cienfuegos, agrupándose en esas terminales la carga nacional de estas regiones geográficas y de zonas aledañas a ellas (Baracoa y Guantánamo), así como la carga internacional que llega a estos aeropuertos.

Ofrece sus servicios de forma presencial, de modo que las personas van a sus instalaciones a recoger la carga. Desde mediados de agosto del año 2021 prestan el servicio puerta a puerta.

Oficina Central de Aerovaradero

• Dirección: Carretera del Wajay Km 1 ½ (entre las Terminales 2 y 3). Boyeros. La Habana.
• Teléfonos: 7648-3100 ext. 1
• Correo electrónico: [email protected]
• Web: aerovaradero.com.cu
• Consulta de carga (Rastreo de carga): aerovaradero.com.cu/tracking
• Facebook: aerovaradero
• Twitter: AerovaraderoSA

Ver todas las oficinas de Aerovaradero.

Agencia Palco 

Agencia transitaria en Cuba dedicada a la importación de menaje de casa, equipaje no acompañado y envíos a través de sus corresponsales transitarios en el exterior.

Ofrece sus servicios de despacho de manera presencial, además del servicio puerta a puerta.

• Dirección: Calle 150 e/ 25 y 21A, Reparto Siboney, Municipio Playa. La Habana. Cuba.
• Teléfonos: 7208-7273 / 7208-7274 / 7208-3507
• Teléfonos Depósitos:
  • Calle 180 y 15: 7271-3669
  • Calle 146 y 11: 7208-9400 / 7202-6011 ext. 762
• Teléfono Empaque y Desempaque: 7208-5325 ext. 105
• Correo electrónico: [email protected] / [email protected] / [email protected]
• Web: paqueteriapalco.com
• Consulta de carga (Rastreo de carga): paqueteriapalco.com (dirigirse en el menú a “Localizar Paquetes”).
• Grupo WhatsApp: +53 5 9923098
• Facebook: transitariapalco
• Grupo Facebook: groups transitariapalco

Correos de Cuba (Grupo Empresarial)

Operador Postal designado por el Estado cubano para garantizar el Servicio Postal Universal. Su objeto social es la recepción, procesamiento y distribución de los envíos postales y de paquetería. Quienes cuentan con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, que entre otras funciones, brinda servicios de mensajería y paquetería exprés, de intercambio y tratamiento internacional de Correos, así como servicios aduanales y transitarios.

• Teléfono Atención al Cliente correos de Cuba: 8024-4644 (disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana).
• Correo Atención al Cliente Correos de Cuba: [email protected]
• Teléfono Aduana Postal y Envío: 76400437 y 76464278
• Correo electrónico Aduana Postal y Envíos: [email protected]
• Web: www.correos.cu
• Consulta de envíos (Rastreo de envíos): correos.cu/rastreador-de-envios

Ver oficinas de Atención al Cliente en Correos de Cuba.

Cubanacán Express 

Agencia transitaria que presta servicios de mensajería para el turismo nacional e internacional, así como trámites aduanales y transitarios. Adscripta a la Corporación CIMEX S.A.

• Dirección: Calle Retiro No. 470 entre Manglar y Santa Marta, Centro Habana, La Habana, Cuba.
• Teléfono: 7873-6660 / 7873-6664

Cubapack 

Agencia transitaria que tramita y entrega carga y mensajería nacional e internacional, y realiza venta por catálogo de productos alimenticios y no alimenticios. Adscripta a la Corporación CIMEX S.A.

• Dirección: Calle 22 No. 4115 entre 41 y 47, Playa, La Habana. Cuba.
• Teléfono: 7214-4729 / 7795-9724 / 7795-9137 / 7795-9138 / 7795-9139 ext. 1119 o 1120
• Correo electrónico: [email protected]
• Web: cubapack.cu/envios
• Consulta de envíos (Rastreo de envíos): cubapack.cu/envios

ExpediMar

Prestan servicios de expedición de mercancías por las vías marítima y aérea, desde cualquier ciudad del mundo, con destino a diferentes provincias de Cuba, actuando como agente transitario.

• Dirección: Calle 1ra No. 1205 entre 12 y 14, Miramar, Playa, La Habana, Cuba.
• Teléfonos: 52178004 / 72033129
• Correo electrónico: [email protected]
• Web: expedimar.cu

Transcargo

Vinculada al Ministerio de Transporte. Empresa transitaria de cargas y despacho de envíos, menaje de casa y equipajes no acompañados (ENA). Distribuye cargas en todo el país. Despacho presencial y envíos puerta a puerta.

• Dirección: Fábrica No. 54 e/ Aspuru y Línea del Ferrocarril, Habana Vieja, La Habana, Cuba.
• Teléfonos: 7690-5409 / 7699-3374 / 7699-3951
• Correo electrónico: [email protected]
• Web: transcargo.transnet.cu

Atención al cliente

• Dirección: Fábrica No. 54 e/ Aspuru y Línea de Ferrocarril, Habana Vieja, La Habana, Cuba.
• Teléfono: 7690-3600 ext. 1128
• Correo electrónico: [email protected] / [email protected]

Servicios Aéreos

• Dirección: Carretera Wajay KM 1½, Aerovaradero, Edificio Comercial Oficina 310, Boyeros, La Habana.
• Teléfono: 7266-4422
• Correo electrónico: [email protected]

Centro de Agrupe y Desagrupe:

• Dirección: Avenida del Puerto y Línea del Ferrocarril, Regla, La Habana.
• Teléfono: 7794-5937

Oficina de Transcargo Santiago de Cuba

• Dirección: San Basilio No. 6 e/ Carlos Duvoy y E. Bavastro, Santiago de Cuba.
• Teléfono: 22 622846
• Correo electrónico: [email protected]

Oficina de Transcargo Isla de la Juventud:

• Dirección:  Calle 24 No. 3304 e/ 33 y 35, Nueva Gerona, Isla de la Juventud.  
• Teléfono: 46 327222
• Correo electrónico: [email protected]